【サクラサイトによる詐欺被害】支払った全額の返金請求
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東京都墨田区、錦糸町駅近くにある鈴木淳也総合法律事務所です。 |
出会い系サイトを筆頭にサクラサイトの被害に遭われる方が多数いらっしゃいます。
メールやSNS、LINEからサクラサイトに誘導されるのが一般的です。
サクラサイトでは、金銭をだまし取られることになります。
このような被害に遭われた方は、以下で解説するとおり、支払った金銭を取り戻せる可能性があります。
当事務所ではサクラサイト被害のご依頼を承っていますので、まずはご相談ください。
サクラサイトとは
サクラサイトとは、サイトを運営している者が、サクラを使い、サクラがあたかも実在する利用者のように装って、メッセージの送受信を行っているサイトのことです。
出会い系サイトに多くあります。
サクラサイトは、利用者が行うメッセージのやり取りはサイト内でしか行えないようになっています。そして、メッセージのやり取りにはポイントが必要であり、利用者にポイントを購入させる仕組みになっています。
利用者は、実在する利用者とメッセージをやり取りしている認識ですが、客観的にはサクラとメッセージのやり取りをするためにポイントを購入しているということです。
なお、プログラミングされたサクラサイト自体は、販売されているようです。
サクラサイトでの被害例
①サクラが異性を装って、恋愛感情を抱かせる。やり取り継続のために利用料を支払わせる
②懸賞等に当選したというメールがやってくる。当選金受領のための費用として金銭を支払わせる
③同情させるような嘘の話をし、支援のための金銭を利用者に支払うように求める
サクラサイトは詐欺である
詐欺行為ですので、民事上は不法行為として損害賠償請求が可能です。
以下のとおり、裁判所でも詐欺と認定して損害賠償を認めています。
東京高等裁判所平成２５年６月１９日判決
被控訴人は、本件各サイトにおいて、サクラを使用して、かつサクラであることを秘して、資金援助や連絡先交換又は待合せ等、役務ないし利益の提供をする意思もないのに、それがあるように虚偽のメールを送信させて、それらが一定程度実現する可能性があると控訴人を誤信させ、…、利用料金名下に多額の金員を支払わせた詐欺に該当するものというべきである。被控訴人は、控訴人に対する不法行為責任を免れることはできない。
認められた損害
本件各サイトの利用料金として支払った金員の全額
支払った代金の返金を受ける方法
サクラサイトが詐欺だとして、実際に支払った代金をどのように返金してもらうのか。
サクラサイトで代金を支払う方法は、クレジットカード決済と銀行振り込み、収納代行決済といった方法があります。
クレジットカード決済の場合
クレジットカードを利用している場合、弁護士がカード会社、または決済代行会社と交渉し、既にカード会社に利用額を支払っている場合には全額の返金を、未払いの場合には支払わないで済むように取消を求めていくことになります。
また、未払いの場合には、取り急ぎ請求をいったん止めてもらい、それによる信用情報登録されないように対応します。
回収できる可能性が高いといえます。
銀行振り込みの場合
弁護士に依頼されたら、弁護士がサイト運営者に対して受任通知を送付し代金の返還請求をします。
支払がない場合には、振込め詐欺救済法に基づき口座凍結要請をし、凍結された口座残高から分配を受けることになります。
そうすると、サイト運営者から返金協議の申し出の連絡が来て、返金交渉が進んでいくこととなります。
協議がまとまらない場合は、訴訟提起することになります。
サクラサイトへの返金請求は当事務所へご相談
サクラサイトは、非常に悪質です。信じてやり取りをしていた方の気持ち、時間、お金を奪うものです。
時間を取り戻すことは出来ませんが、お金は取り戻せる可能性があります。
サクラサイトの被害に遭われた方は当事務所にご相談ください。
当事務所では、電話面談も実施しておりますので、遠方の方からもご相談、ご依頼いただいております。
面談は事前予約制です。問い合わせフォームからお問い合わせいただき予約をお取りください。